年轻消费群体喜欢什么样的礼品,会使进入店中的顾客对店铺产生一种充满活力和干劲的感觉

导读:音乐的合理设计会给礼品店的运营带来好的气氛,而噪音则使卖场产生不愉快的气氛。在选择所要播放的音乐时,注意合理搭配音乐的种类与时间。  【中国礼品网讯】音乐的合理设计会给礼品店的运营带来好的气氛,而噪音则使卖场产生不愉快的气氛。在选择所要播放的音乐时,注意合理搭配音乐的种类与时间。当员工紧张工作而感到疲劳时,可播放一些安抚性的轻音乐,以松弛神经。在临近营业结束时,播放的次数要频繁一些,乐曲要明快、热情,带有鼓舞色彩,使员工能全神贯注投入到全天最后也是最繁忙的工作中去。  气味设计和声音一样,气味也有积极的一面和消极的一面。店内气味是至关重要的。进入店中,有好的气味会使顾客心情愉快。在店中喷洒适当的清新剂有时也是必要的,有利于除去异味,也可以使顾客舒畅,但要注意,在喷清新剂时不能用量过多,否则会使人有反感,要注意使香味的浓度与顾客嗅觉上限相适应。  通风设备设计店内顾客流量大,空气极易污浊,为了保证店内空气清新通畅、冷暖适宜,应采用空气净化措施,加强通风系统的建设,通风来源可以分自然通风和机械通风。采用自然通风可以节约能源,保证礼品店内部适宜的空气,一般小店铺多采用这种通风方式。  制服设计,店铺营业员的制服是很重要的。制服的统一,会使进入店中的顾客对店铺产生一种充满活力和干劲的感觉,也是氛围设计的重要一点。制服的设计也应该注意到制服的面料、颜色,还有制服款式。  礼品店内照明能够直接影响店内的氛围。走进一家照明好的和另一家光线暗淡的店铺会有截然不同的心理感受:前者明快、轻松;后者压抑、低沉。店内照明得当,不仅可以渲染店铺气氛,突出展示商品,增强陈列效果,还可以改善营业员的劳动环境,提高劳动效率。

导读:针对单一消费群体的营销却是缺失的,如何做好80后、90后年轻消费群体的礼品营销,可能众多礼品企业还没好好思考过。那么,礼品企业该如何把握这部分消费人群的需求,来谋得发展呢?  【中国礼品网讯】对于发展已有二十多年的礼品行业来说,虽没有高度成熟,但产业格局初现的状况已为行业发展提供了底蕴和依据。然而,针对单一消费群体的营销却是缺失的,如何做好80后、90后年轻消费群体的礼品营销,可能众多礼品公司还没好好思考过。那么,礼品企业该如何把握这部分消费人群的需求,来谋得发展呢?各企业或许有太多的功课需要做。  研究好年轻消费者心理  研究80后、90后年轻消费者的心理,并提出相应的解决方案是礼品企业进行营销管理战略首先需要解决的问题。如今,消费者也越来越理性务实,礼品企业在使出浑身解数依靠自身的努力,终于吸引了很多消费者上门来,如果此时不懂消费者的心,就留不住他的人,也成交不了生意,只能落得前功尽弃,追悔莫及的局面。面对上门来的消费者,礼品企业还必须做好终端门店的要素管理,打造生动化的礼品门店,提高终端表现力,提升门店的购物感受,刺激80后、90后年轻群体的购物欲望,从而让上门来的消费者愿意留下,留下了的消费者愿意买东西,买东西的消费者甘心情愿买得更多,而且通过其良好服务,在消费者内心建立良好的口碑,并且自己愿意或者告诉身边的亲朋好友进行再次购买,这才是成功的关键。  礼品企业需重视网络营销作用  现如今,对于80后而言,没有了网络是无法想象的。写博客、玩网游、网络聊天、网上购物等等,都融入了“80后”的现代生活。因此,对于礼品企业而言,营销方式一定要应消费者而变,网络营销是最适合于80后年轻一族。这也是目前很多办公用品厂家、旅行包厂家、青花瓷厂家等纷纷加入礼品行业垂直门户网站,让更多的网购用户群选择到称心如意的各类用品。  对于礼品企业而言,要重视网络营销,必须要增加网络营销投入的费用和比重,提高在礼品领域等相关网站的宣传推广力度;做好企业网站趣味性、互动性内容建设的基础上,加强网站的推广提高人气聚集力;借势网络团购平台或尝试网上礼品商店(城),为80后消费者开通便捷采购渠道;利用电子邮件、论坛、博客、网络视频等多种工具,加强与80后
消费者进行品牌沟通或热点话题营造等。  礼品企业推出专门的子品牌  目前在国内礼品行业,还没有一个针对年轻一代消费者的礼品品牌,更多的游离在所有人中间,虽有好处却也暴露了不足。事实上,随着发展,80后、90后一族早已是各类礼品消费主力军中快速膨胀的一部分,但是假如有礼品公司将目标消费者就仅仅定位于80后等年轻群体,则可能面临目标客户过于狭窄的风险。  因此,最合适的品牌策略就是在强势母品牌下,推出一个针对年轻一代消费者的子品牌。这个子品牌的品牌命名、品牌内涵、品牌形象、卖点诉求、形象代言人都围绕着年轻人去设计构想。在当前终端同质化、产品同质化、卖点同质化的礼品行业,推出一个针对80后的礼品子品牌,定能与其它品牌形成明显差异和区隔。这也是扩大礼品品牌用户群渗透的组合做法,加以沉淀会更有成效。  产品要独特满足个性化需求  发展至今,礼品不应该只是人情往来那么简单,更是居家办公商务应用物品的重要组成部分。年轻消费群体喜欢什么样的礼品?更具个性色彩和风格多样的礼品,肯定是受到年轻消费者的欢迎。考虑到80后消费能力突出,而又喜欢追求个性,《礼商》编辑认为风格可以无限延展、价格又实惠适中的家纺礼品、办公用品、工艺礼品等各类礼品都存在很大的市场空间和营销机会。  此外,依据年轻消费者的需求,各类礼品可以将功能和个性化做到非常的出位和大胆。另外值得一提的是,目前一大批80后群体主流购买的方式很多都是通过网络途径购买,这提醒了广大礼品企业,除了可以研发和定制出满足小群体需求和特色的80后、90后礼品,如独特的登山运动水壶,IT一族的商务套装等之外,还要在市场传播、礼品品牌塑造等方面给予一定的转换。  结语:不论是80后消费群体也罢,抑或是逐渐成长的90后也好,都是礼品行业产品细化品类及市场定位不容忽视的因素。因此,原本立足传统流通渠道发展的礼品企业应根据自身企业状况,适时做出相应的调整,将部分精力放在挖掘市场用户需求上来,而了解清楚礼品企业如何把握年轻消费群体的四项功课,就显得非常有必要了。当然,光了解是一回事,关键还在于掌握并应用,至于此,就看各礼品企业各自的做法了,究竟谁将占得先机,我们拭目以待。
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导读:目前纵观各行各业,生意都不容易做,业内竞争激烈不说,客户的需求也在不断变化,在礼品行业来说也不例外。经销商如何在夹缝中找到商机,让生意旺起来呢?  【中国礼品网讯】目前纵观各行各业,生意都不容易做,业内竞争激烈不说,客户的需求也在不断变化,在礼品行业来说也不例外。经销商如何在夹缝中找到商机,让生意旺起来呢?编者认为,以下几个方面值得把握:  塑造“销售”增值形象  众所周知,很多商品本身的附加价值难以显现,甚至有的品牌谈不上具有附加价值,鉴于此,除了产品本身之外,经销商就要塑造公司形象,特别是增加公司的“销售附加价值”来实现增值。  建议经销商改变那种“店大欺客”、“自我清高”的形象,塑造为“爱心诚信”、“平易近人“的形象;公司的导购及市场销售人员要进行专业的“销售礼仪”训练,强化
“微笑服务”。“微笑服务”在日常销售中蕴藏着很大的价值。  美化商品的陈列  经销商要根据经营场地及店面的大小,对商品的品牌、风格、用途、功能等进行分区陈列,同时,对店铺及物品还要注意生动美化陈列,可用花卉和绿色植物来提高人的视觉感受,打造一种轻松、自然、心情愉悦的环境;对一些深色、浅色的商品,要利用射灯来营造温馨的购物氛围;对一些比较光亮或“刺”眼的商品,要利用柔和的、蓝色的或紫色的灯光进行掩饰,给客户创造一种自然、柔和、温馨的购物氛围。  增加店面的附加值  在做市场调研时,编者发现一个现象:在中国三、四线城市及农村集镇的大大小小的各种商铺,80%
以上都没有配备卫生间。前不久,编者遇到这样一个事情:在一个店铺,顾客看完商品后,心情很好,也非常中意店铺的商品,准备签单时,顾客问:“老板,你这里有洗手间吗?”显然,客户是内急,老板马上作出引导:“哦,我这里没有,你走出店面往右拐,再走100
米,有一家大超市,那里有卫生间。”结果,顾客去后就没有再回来,本来可以做成的生意“丢”了。其实,这种现象不只发生在顾客身上,它也可能发生在顾客的家人身上,而有时他们恰恰是购物的决策者。所以,在购物场所内解决客户的“内急”需求,看似一个细节问题,却也是增加店面附加价值的一个亮点。  策划情感化的节日促销活动  经销商可在店铺内适当位置摆放具有通俗化的、有吸引力的、富有情感化的POP
宣传广告;在不同的季节,不同的节日采用不同的促销方式去吸引顾客,比如,在七夕情人节,家纺经销商可策划“你结婚,我送嫁妆”活动;可在新售楼盘开展“乔迁新居,我送家纺套件”的宣传及扫楼促销活动等。需要说明的是,不管策划哪种活动,一定要富有“情感化”,要感动消费者,内容还要有一些真正“优惠”,否则,策划出来的活动就难以吸引顾客。  从竞争对手那里找方法  很多经销商只注重从内部管理抓销售,而不注意吸取同行经销商的技巧,精明的经销商多会专门搜集同行同类产品的价格、卖点、款式、促销方式、销售策略及赢利模式等,将收集到的资料整理、分析,并结合自己营销状况和赢利模式,自我进行调整,吸取别人的“精华”,去除自己的“糟粕”,变对手的“商业机密”为己所用。他们把从竞争对手那里搜集到的资料进行修改后,组织销售人员现场扮演买卖双方进行“模拟演练”,解决实际销售中遇到的各种“客户抱怨”和“疑难问答”,最后把这些“实用技巧”变成自己的“销售秘笈”和营销模式。  走出店铺做“拉引”  现在已不是“好酒不怕巷子深”时代了,如果单凭几个现场导购,经销商的生意是撑不多久的,因此,经销商应建立一支精干的销售队伍,分小区、分产品、分客户类别等走出店铺去销售,将公司经销的品牌、产品、卖点、功能、特性、形象、客情、美誉度等要素不断地传播给潜在的客户,即使一开始没有客户上门选购,但经过一段时间后,市场、知名度、品牌、公司口碑等传播效果就会慢慢地显现出来。  打好产品的“组合拳”  俗话说:“百货揽百客。”按照“百货揽百客”原则去组织货源并注意随时增补商品的连带产品,不仅能增加店铺的销售额,还能增加公司或门店的人气。现在各行各业的产品上市率越来越快,如果甲经销商不“组合”产品销售,乙经销商运用了产品“组合”策略,那么客户在乙经销商处就有更多的选择机会,从而达成消费。所以,经销商打好产品组合拳显得尤为重要。  总之,只要经销商不断借鉴业内领跑者的经验,并不断地寻找及创新营销管理思路,那么,生意就会越来越好,总有一天,经销商就有可能跑在领跑者的前面。