从而在消费者群体中培养起对礼品企业的品牌忠诚度,而是今年商场、超市的购物卡大主顾消失了

导读:再有两周就是中秋节了,原本应该迎来销售高峰的预付费购物卡不但没了往年的火爆,反而出现了销售下滑的情况。就连专门在商场、超市周边回收各类购物卡的“黄牛”们,也直呼生意难做。  【中国礼品网讯】再有两周就是中秋节了,原本应该迎来销售高峰的预付费购物礼品卡(下简“购物卡”)不但没了往年的火爆,反而出现了销售下滑的情况。就连专门在商场、超市周边回收各类购物卡的“黄牛”们,也直呼生意难做。昨日,记者走访本市多家商场、超市和主要繁华商圈发现,不少商家的购物卡生意今年锐减一半。  “黄牛”:收不来卡躁得慌  “今年卡少了很多,去年最高时一天能收十多万块钱,但今年最高也只有几万元,不好做。”在复兴门百盛商场门口,“黄牛”陈松(化名)顶着太阳朝着一个个路人反复问着同一句话:“高价回收购物卡,有购物卡要卖吗?”他一边说着话、一边不停地擦着汗。“其实天不热,但心里躁得慌。”  2009年入行的陈松说,以往中秋、春节、端午是一年中生意最好的三个节日,中秋节的生意有时比春节还好。往年这时候,一天生意做下来,自己要跑好几趟银行去取现金,但是今年用不着了,不但“熟客”不见了,散客也少了很多,千元以上的大额购物卡更是少见。“现在我兜里每天揣个万八千块钱都用不完。”  “过去这个时候,电话早就被老顾客打爆了,但今年一天也接不到几单。”公主坟翠微大厦门口,周俊(化名)也有些焦急。干这行已有两三年的他直言今年生意最差,跟去年同期相比,预付卡回收量下降一半以上,有时一天都不开张,“这附近不少单位以前每到年节都发大量购物卡,今年都没了。”他说道,眼下碰到“大客户”都是靠运气,过万元的交易十分少见。  商超:党政机关团购不见了  “黄牛”没生意不是大家把卡藏了起来,而是今年商场、超市的购物卡大主顾消失了。  昨日下午1点,在西单一家大型百货卖场的大宗业务团购处,记者看到,仅有两名消费者在买购物卡,金额分别为2万元和3万元。具体了解后发现,此商场总共发行商业预付卡10款,其中2000元和5000元为记名卡,购卡金额在万元以上,可以享受一定让利。  商场的一名负责人告诉记者,今年中秋商场的购物卡销售额,跟去年中秋节前同期相比,整体下降近4成。“现在党政机关团购购物卡几乎没有了。”他表示。  生意同样冷淡的还有超市。昨天下午记者来到中关村一家大型超市的团购部,里面只有一位工作人员。这位工作人员说,目前有5种面值的购物卡,只要购卡,就得填写个人信息和电话号码,金额超过10000元的,需要提供身份证号码。记者在团购部逗留了大约40分钟左右,直到离开也没见到前来购卡的顾客。相比较以前,“购卡的人的确少了。”这位工作人员表示。  那购物卡销售究竟冷到了什么程度?“购物卡整体销量下滑了近一半。”一家大型超市的市场经理向记者透露,目前买卡的多以消费者自己购买为主,政府机构的团购大幅减少,为应对市场变化,多数企业都在主动联系“老主顾”,希望能挽回一些损失,但得到的回复都是“目前不考虑”。  记者手记  让购物卡回归便民属性  预付费购物卡主要起两个作用:对消费者来说,可以省去现金买单的麻烦;对于商家来说,因为消费者提前预付了资金,使商家的现金流更为充裕。但原本便利买卖双方的购物卡,却因“现金不好收,用卡文雅些”成了逢年过节的礼品。  随着反腐倡廉的深入开展,购物卡销售量下滑是必然的。逐步退出“礼品”的灰色地带,商家们应该把预付费购物卡发展的方向,由满足送礼需求转向满足消费者需求,通过更好地方便消费者购买和让利等方法,促进预付费购物卡更快地回归“便民”的属性。

导读:对于礼品行业品牌缺失情况下的本土中小礼品企业而言,市场广阔和礼品企业众多的机遇与竞争并存,这些礼品企业如何抓住时机,结合自身各种可利用资源优势来构建强势品牌?  【中国礼品网讯】根据市场实践可以得出这样的结论,知名品牌对消费者的购买行为具有强烈的影响作用和引导作用,能有效地促进商品的销售,提高礼品行业各品牌的市场竞争能力。而据相关研究表明,消费者第一个想到的品牌的购买量是第二个的二倍,第三个的四倍。  那么,对于礼品行业品牌缺失情况下的本土中小礼品企业而言,市场广阔和礼品企业众多的机遇与竞争并存,这些礼品企业如何抓住时机,结合自身各种可利用资源优势来构建强势品牌?  用情感构建品牌就是通过礼品企业与消费者的“双向沟通”,从而在消费者群体中培养起对礼品企业的品牌忠诚度,以此建立起与消费者坚固且持久的感情关系的方法。  礼品企业品牌与顾客直接建立联系的,无疑是其所生产销售的产品和所投放的广告。随着老百姓生活水平的提高,消费者在选择产品标准时和获取需求信息时,已经由物质需求过度到精神需求层面,即消费者在产品选择上除了其基本使用功能、满足生理需求以外,更加注重情感的需求。因此,充分把情感因子与人文关怀概念融入到产品开发及产品营销策略中,是获取消费者芳心的最为重要方法之一。通过这种形式使消费者产生情感忠诚因子,也就是这种情感忠诚因子才使得礼品企业的品牌价值可以超越一切有形资产和无形资产。  最后,从礼品企业营销人员层面来讲,利用情感的力量构建礼品企业品牌,就是提升在产品营销过程中客户拜访时的常规思维认知,摒弃常规而低级的简单营销策略。

导读:从今年相继落幕的一些礼品展会上可以看到这样一种现象:虽然展品中不乏创意产品,但家纺、陶瓷、玻璃、电子电器和健康食品等领域多数礼品大都似曾相识,没有太多新意。  【中国礼品网讯】从今年相继落幕的一些礼品展会上可以看到这样一种现象:虽然展品中不乏创意产品,但家纺、陶瓷、玻璃、电子电器和健康食品等领域多数礼品大都似曾相识,没有太多新意。究竟,礼品行业何时才能摆脱这种似曾相识的尴尬呢?  “除了同质化严重外,中央出台的限制公款送礼政策也给礼品行业带来不小冲击。可以说,该行业正面临新一轮洗牌,进入了具有颠覆性的大变革时代。”接受本报记者采访的多位业内人士建议,礼品行业要迎接挑战,练好“内功”,走市场化、创新化之路。  礼品行业面临新一轮洗牌  “大多数礼品都差不多,真不知道该怎么选。”近日,陈辉在参观北京礼品展时对记者说,在选择礼品时,经常会陷入一种尴尬,即选的东西收礼的人不需要,而送礼的人白花钱,真是“费力不讨好”。  陈辉来自江西一家食品企业,从事行政工作,目前正在北京出差。他告诉记者,中秋节马上要到了,接下来是国庆节,他已经开始考虑为客户选购礼品,以及给本企业员工发放福利的问题。  恰逢北京礼品展举办,陈辉来到展会现场,希望在展会上找到有创意的礼品。遗憾的是,陈辉并没有选中合适的礼品。他打算回到江西后,再到网上找找看。  “近年来,国内礼品市场发展迅速,但同质化等诸多问题也一直饱受诟病。”礼品经销商李立在接受记者采访时表示,造成这一现象的原因是,如果企业开发新产品,就必须投入大量时间、精力和资金,并且还要承担新产品上市后或畅销或滞销的风险。因此,大多中小礼品企业根本不敢、也没资本去冒这个险,只能仿冒一些热卖产品。更糟糕的是,不少企业看到对手通过抄袭也能获得不错的市场效应,难免效仿,进一步加剧了礼品市场的同质化。  此外,中央的限制公款送礼政策,也使不少礼品企业订单减少。  “中央出台限制公款送礼政策后,政府方面的业务确实大幅减少。”北京怡莲礼业科技发展有限公司区域经理刘健告诉本报记者,为了弥补这方面的损失,他们不得不加大力度开拓企业用户与个人用户。  “大数据、社交网络、移动互联等新兴技术正在改变人们的生活方式与消费方式,同时也将改变礼品企业的生产方式和经营方式。”刘健说,礼品行业面临新一轮洗牌,正在进入一个具有颠覆性的大变革时代。  企业需练好“内功”  中国礼品行业起步于上世纪80年代,随后迅速成长,中国目前已发展成为世界上最大的礼品生产国和出口国。  参照国家统计局、商务部提供的数据及行业数据,中国礼品产业研究院曾对礼品行业进行了个体与团体分类统计测算。数据显示,中国个体的年礼品需求规模在5055亿元左右,团体的年礼品需求规模在2629亿元左右,其中,商务和福利礼品需求规模达1900多亿元。国内礼品市场年需求总额合计7684亿元左右,整体市场接近8000亿元规模。更有机构认为,礼品市场具有不低于千亿元的市场潜力。  然而,“礼品行业粥多,僧更多”。目前,我国礼品生产企业已有过万家,且电子商务网站淘宝、当当、京东等也在拓展礼品市场。  此外,在庞大市场的诱惑下,国外礼品企业也跃跃欲试,发力抢占中国市场。  在中国礼品行业面临新一轮洗牌之际,励展华博展览(深圳)有限公司董事长蒋承文表示,创新才是企业发展的根本。他建议,礼品行业要勇于迎接挑战,走市场化、创新化、个性化之路。  创新对礼品行业来说是老生常谈的话题。早在前些年,在行业发展趋于平缓时,转型、创新的话题就开始“甚嚣尘上”。然而,真正能做到创新的企业并不多,大多数企业只是“换汤不换药”。  蒋承文认为,企业应真正加大创新力度,尤其要将产品与时代的文化融合起来,使礼品与消费者的生活理念融为一体。  “企业还应加强品牌化、专业化等方面的建设。”深圳慕亿家居贸易有限公司的张琳告诉本报记者,在我国,礼品企业数量众多但规模较小,品牌意识不强。比如在深圳,礼品企业约有2000家,其中有注册商标的企业还不到20%。  张琳还建议,礼品行业应制订相关行业标准。  “礼品行业发展了二三十年,但时至今日,没有自己的行业标准。现在,企业是按照这件礼品原来所属行业标准作为标准来执行,比如床单被罩,在作为礼品时,仍然使用家居产品行业的相关标准。”张琳认为,作为一个独立的行业,标准能更好地维护行业秩序,保证行业健康可持续发展。