从网络消费者喜好的角度去开发产品,那么客户为什么要选择你的企业产品呢

导读:对许多礼品公司来说,企业网站就像是一个鸡肋,吃不得也扔不得,如果礼品企业要开展网络营销,营销型网站建设是必须提到首位的,  【中国礼品网讯】“鸡肋,食之无味,弃之可惜;鸡腿,肉多味鲜,人人垂涎。”这是目前礼品网站的两极化现象。近几年,互联网发展和普及,使得礼品行业步入网络营销时代的步伐正在加快。各种大大小小的礼品公司开始热衷于做网站、建门户、搭平台,傲然向同行宣布自己的企业进军网络销售渠道。事实上,现在有很多礼品公司都满怀希望,希望可以通过企业网站面向更多的客户进行推广销售,但动作后却发现,除了吸引了一大批做网络推广电话之外,并没有达到预想中的期望效果。运作后却发现,搜索引擎无法抓取,网站也带不来任何流量。  对于许多礼品公司来说,企业网站就像是一个鸡肋,吃不得也扔不得。礼品公司如何找到互联网中的鸡腿,将鸡肋变成鸡腿?  礼品网站不成功的原因,笔者主要归纳为以下三点:  一是不舍得投入
  礼品企业只是一时冲动,没有充分认识企业网站的重要性,于是不舍得投入,不舍得花钱请优秀的网站设计,企业网站大多是三幅图两段文字的“简易平房”,既不好看。建这种“三不网站”的礼品企业大多是“无知者无畏”。  二是不懂得研究
  礼品企业不懂得网站运营和推广,缺乏深入研究互联网与企业的联系,找不到企业与互联网的切入点,是不折不扣的“E盲”。  三是不善于坚持
  礼品企业对网站开始热情高涨,但是看到效果不明显,就心灰意冷,不愿意继续投入和坚持,形成了恶性循环。  由于遇到了上述种种问题,礼品企业网站先天不足,就如同一名患有严重心脏病的长跑运动员,还未起跑,却因紧张而病发出局。  出路–从鸡肋到鸡腿
  礼品网站从一种众人期待的营销工具沦落为一个形象工程,并没有很好的促进礼品企业网络营销效益。面对礼品网站的运营难题,越来越多的人开始探寻企业网站的解决之道。那么,礼品网站的出路在何方?  从礼品行业属性上来说,礼品订单是以客户需求为导向;因此,从礼品网站的建站角度来讲,网站定位应该以营销为主,推广为辅。下面,笔者根据自己的工作经验,总结了以下几点关于营销型企业网站建设的注意事项和基本原则。  一、客户体验最重要
  在礼品行业中,稍有经验的人都明白,商品外包装对销量的重要性。同理,对于网络营销来说,企业网站的美观、易用等方面,都会对客户产生很大的影响。千万不可因为各种原因而伤害客户体验,包括搜索引擎最终追求的也是客户体验。  建议开通“400电话”业务,提高客户满意度。企业营销型网站建设应该追求搜索优化和客户体验的最佳结合点。  二、网站结构和产品展示
  良好的网站结构,不但方便搜索引擎,更是为了方便客户。营销型企业网站建设的最大目的在于促进企业产品销售,所以企业产品展示成了不可忽略的重要项目。建议中小企业自行拍摄产品相关画册图片,要具有真实性,否则会弄巧成拙,得不偿失。自行拍摄一是能保证图片质量,二是避免版权纠纷。不少时候,千言万语不如一张图有说服力,图片比文字更增加信任度。另外可以在产品介绍中插入适当的视频内容,多媒体互动展示效果最容易打动客户。  三、合理发布更新资讯
  有相当一部分的企业网站都会有企业新闻这个栏目,合理的运用企业信息能够增加企业信任度,而不合理运用会取到相反的效果。企业新闻的内容要经常更新,文章内容报道企业的一些动态,里面最好配备图片,图文并茂更为您的企业网站增添活力,不要一看企业新闻竟是几年前的信息了。不少企业网站建设好以后就不管不问,自然对业务起不到任何作用。对于长期不更新的企业新闻不要采用新闻中添加日期的功能,自己不更新也罢不要让别人一眼看出来。企业网站最好有专业人员维护,才能发挥价值。  四、加强客户沟通环节
  流量变订单,高效沟通是关键。与客户沟通不畅是网络营销转化率偏低的重要原因,没有之一。笔者调查发现,目前中小企业开展网络营销,客户沟通环节是最为薄弱的一项,严重制约了营销效果,成为流量转化率的瓶颈。建议企业网站使用QQ、旺旺和400电话等,方便客户联系。沟通环节在交易达成之前发挥着重要的作用,前面的工作做得再好、流量再多,在与客户沟通不畅的情况下也很难转化为有效订单。  五、差异化营销突出优势
  差异化营销核心思想是“细分市场,针对日标消费群进行定位,导入品牌树立企业形象”,这也是营销型网站的最终目标。礼品行业的产品都是千篇一律,大同小异。论质量、论价格、论服务基本都不会有太大区别,那么客户为什么要选择你的企业产品呢?差异化营销是企业提升竞争优势的一种捷径,务必要突出自己的企业产品和其他企业产品的差异,在网站上放大差异,让客户记住你,告诉客户选择您产品的原因。  六、权威网站发布信息或链接
  访问者为查询企业信任度经常会利用搜索引擎查看企业相关信息,比如企业的信誉口碑,以往交易情况和客户评价等,为增加企业信任度,可以寻找本地或者行业或大家都熟悉的权威网站上面发布信息或者建立链接,这样不但可以增加客户对企业的信任度,还能对网站的搜索引擎排名有帮助。另外,企业也可适当利用上下游合作伙伴,多建立一些友情链接。  简而言之,如果礼品公司要开展网络营销,营销型网站建设是必须提到首位的,网站的目的主要在于产品的销售和服务的提供。如果没有一个良好的服务、产品提供平台,企业的网络营销也很难进行下去。一个理想的营销型网站,从可信角度来说,网站的完美,能让客户对企业形象的提高和信任。客户信任度提高,网站营销转化率也相应地提高了,这样的良性循环比做所谓的广告要好得多。(来源:礼赢天下)

导读:为了发展并不是每个礼品经销商都得走上转型路线,单纯地做个经销商未必不能守得云开见月明,条条大路通罗马,找到一条适合白己的发展道路才是关键所在。  【中国礼品网讯】经销商找贴牌厂家利用自己的销售渠道做自己的品牌,这种现象在礼品行业已越来越常见。过去,经销商往往是依赖上游企业的一款好产品、好品牌打天下,从几十万到几百万,甚至几千万,当发展到一定阶段时,开始面临各种问题——一方面是外部的竞争环境因素,微利时代的到来使得经销商迫于压力转型创新,寻找新的市场机会点。另一方面是企业自身面临的发展瓶颈,多年来经销商快速扩张引发的种种“后遗症”,积累到一定程度就开始爆发,诸如销量增长乏力,客户大面积流失转换等等。同时,长期与礼品厂家打交道,许多经销商不愿在礼品厂家的管控之下,身处礼品产业链中间的经销商希望争取更多的行业话语权……。  鉴于以上种种因素,经销商开始谋求向上游开始突破,经销商转型做供应商已成为近年来礼品行业的一大现象。那么,经销商转型上游供应商,胜算有多大?为什么很多经销商最终都以失败而告终呢?  笔者以为,一些礼品经销商冒然转型乃不明智之举,因为进入自己不熟悉的领域,自身强项发挥不出来,会存在很多误区和陷阱。  自身综合实力有待提升
  “能做好经销商,不一定能做好厂家”,上游供应厂家和下游经销商,这是两种不同的能力和资源要求。然而大多数经销商对自身缺乏清醒的认识,过高的估计了自己的品牌运作能力。  处于产业链下游的礼品经销商,只要做好一方诸侯即可,将主要精力投放客户拓展和关系维护方面和当地市场的营销运作即可。公司投入主要是人员成本公司运营成本,风险是相对可控和更的。而转型上游烘应商,风险相对就大了,要考虑的因素也全面多了,从研发生产、销售、营销、品牌运作和推广都全盘操作,相比经销商单一的技能而言,需要综合的素质和能力,对每个转型的经销商都是极大的挑战。并且,作为上游供应应商,每一个环节都涉及资金支撑,研发需要费用,市场推广需要费用……用一句通俗的话来说,不投入就没收成。总体而言,经销商综合能力是比较欠缺的,学习能力不强,过高地估计了自己运作一个品牌的能力,实际操作起来才发现自己到处都是短板,但已经投资,欲罢不能。  上游生产把控力不从心
  目前,大部分经销商在运营新品牌时,受困于资金投入,主要以代工厂的形式来完成生产制造。这种合作模式虽然在一定程度上能减少投资风险,但在合作工厂的选择上,具有不稳定性。  一方面大工厂,大规模,大流量,虽有着成熟的生产流程和体系,但是工厂部门设层级多,对接沟通十分复杂。对一些紧急订单,或者小型订单,大工厂的配合力度需经销商作多方面沟通协调,双方容易产生不愉快。另一方面,中小型工厂却缺乏相关礼品行业操作经验,在产品生产过程中会遇到很多未知问题,造成无法顺利配合经销商完成订单。厂商双方配合的默契程度和力度都需要长时间的磨合,而这中间造成的损失,都需要经销商为此买单。另外,习惯了与客户打交道的经销商,本身在进一步涉足工厂生产时,缺乏对生产环节、技术研发的了解,往往会表现得力不从心。因此,这种合作模式不能保证产品的品质稳定,使得新品牌只能借助经销商原有的销售通路来实现一定的销量,而无法在全国大范罔推广。  谨防产品渠道水土不服
  经销商未转型之前,多以深耕区域市场为主,有着成熟的渠道销售体系,在当地市场“称雄为王”。因此,大部分经销商试水上游供应商时,往往前期的市场调研到后期的产品试销,都会从自己的根据地取得市场一手信息资料,认可之后即开始向全国推广。这种做法虽然从理论上来说稳妥且保守,但经销商却忽视了一个重要的问题,就是客户群体的变化。以前,经销商的主要目标客户群体都是以当地市场为主,因此所经销的产品是以这个区域市场消费为导向的;而如今,作为上游供应商,产品需要面对全国各地的客户消费者,每一款产品的研发创新都牵涉到各区域市场消费特色、喜好趋势,而不仪仅是一个区域市场所能代表的。  同时,大多多数经销商习惯了与终端客户拉关系搞公关的营销手法,以为用之前的老方法也可以同样搞定渠道,比如卖个面子找以前的同行经销商,帮忙卖个货。但是,在礼品渠道,平常的称兄道弟并不代表生意上的合作伙伴,交情总归交情,但利益才是最重要的。就算同行经销商真有心帮你一把,那么在新品牌入市的一到两年时间,大多也是  持一种观望状态。任何一个新产品或新品牌,往往需要一段时间的市场考验,才能最终得到市场的接受和认可。因此,经销商如果用老一套的办法来运营礼品渠道,那将是困难重重的。然而,有多少个经销商能够在浮华躁动的礼品市场中,耐得住寂寞呢?  自身水平的受限、上游生产的约束和渠道拓展的考验,使得礼品经销商的转型之路并非一帆风顺。但礼品经销商之所以继续选择,也是无奈之举,终究是为了让公司在未来竞争中有个更好的出路,为了缓解市场竞争压力,无论是转型上游供应商还是转型品牌运营商,都是礼品经销商发展的出路所在。但为了发展并不是每个礼品经销商都得走上转型路线,单纯地做个经销商未必不能守得云开见月明,条条大路通罗马,找到一条适合白己的发展道路才是关键所在。(来源:礼赢天下)

导读:中小礼品公司,若想在电商中获得消费者和市场的肯定,一定要立足于消费者,立足于市场,从网络消费者喜好的角度去开发产品。  【中国礼品网讯】电子商务正在深刻改变着中国的商业格局。2012年,整个电商交易总额占社会消费品零售总额,在中国市场尚不到8%,与电商发达的美国13%、韩国17%相比,中国电子商务正处于爆炸期。这对于竞争激烈的中小礼品公司来说,意味着新机会,中小礼品公司在礼品行业“质变”制胜的时代来临了。  随着电商崛起而崛起的一大批供应商企业似乎能证明:只要站到了电商的风口就能飞得更高,面对众多知名企业不断蚕食的市场困局,传统中小型礼品公司的突围之路业已展开。那么,中小型礼品公司如何在大品牌的阴影之下,走出一条独特的电商之路?如何细分消费市场,如何来满足动态的消费者?这对中小礼品公司提出了新的要求。  在布局电商的这个过程当中,对于中小礼品生产商,要想突围而出,必须做好两件事情:一是做好网络推广,把消费者的网络体验服务做得更好;二是要更加关注消费者在产品性能、工艺设计和消费倾向方面所表现出来的新特征,并尽可能地贴近、满足这种需求。  奔跑在网络之上的“小熊”
  2006年创办的小熊电器,通过结合电子商务,依靠个性化、相对窄众的产品,不仅避开了大品牌的竞争,还找到了属于自己的缝隙市场。由于产品极具个性、时尚又有新意,一经推广,就受到了80后网购一族的热捧,其中酸奶机、煮蛋器、电蒸锅在淘宝网的销量均排第一,这极大地激发了小熊电器“将电子商务进行到底”的雄心壮志。  在网络上一只憨态十足的“妙想熊”一夜间蹿红网络,在网络上热播的三支广告视频中,“妙想熊”总是用大家意想不到的方式对待那些看似好玩却不靠谱的电器——神奇瘦脸机、疯狂点菜机、无敌吵架机,发出消费者对“不靠谱电器零容忍”的态度,引起众多网友的热议并转发。  小熊电器正借助新媒体传播的特点及互联网人群的消费心理探索出一条差异化发展路径,品尝“轻产品”、“轻营销”带来的收成。小熊电器通过充满情感渲染的网络营销,拍摄微电影……用一种“懒人主义”的简单生活满足都市小女人的浪漫情怀,卖的不仅是产品,更是一种时尚温馨的生活方式。  一系列的布局,使小熊电器的销量迅速排在同类产品的首位,从一台酸奶机开始,小熊电器登上了市场第一创意生活小家电品牌的王座。  小熊是一家具互联网气质的公司,其发展也紧贴电子商务;但同时,它也在维持线下的渠道,包括终端的一些建设。这使得小熊处于不断的变化中,随时适应着来自互联网的变动,它轻盈而捉摸不定。  圆形微波炉“诞生记”
  前不久,南方某礼品小家电企业推出了一款圆形微波炉,受到网络的高度关注。和传统的方形微波炉不同,当转动的时候,传统的微波炉声音很晌,但这款微波炉声音非常柔和,而里面的紫色灯光是环绕的,且功能键的设置丰富、简单,覆盖了南北不同口味、家庭使用频率比较高的几个菜式。  该企业方面认为,操作功能越简单化,越能够覆盖更多的人群。据其研究,该款产品消费人群集中在两部分:一是80后,他们对新颖的产品,圆形的微波炉充满创意的产品非常感兴趣;另外是40岁以上的成功的人士,他们同样也喜欢这个产品,认为这款产品是一种品位的象征。  而这款产品的创意来自于线上和消费者的交流。据悉,一些消费者通过网上、微博对该企业提出,传统微波炉的清洁总是有死角,因为它是方的,希望有一个没有死角的微波炉。而要想没有死角,只有做成球形。该礼品小家电企业在和这些消费者进行广泛的数据和各种信息的交流沟通的时候,发现消费者还提出了更高的要求,如希望操作的键盘更加简单的,产品颜色更加丰富,产品噪音更小等。  现实中,类似的新产品会越来越多,它给我们的启示是,对于中小礼品小家电企业来说,消费者的需要就是市场,消费是可以引导并被创造的。同时,中小礼品小家电企业通过产品的研发,在拥有相应的发明专利后,不管经济环境有什么变化,都可以在电商市场上掌握话语权和定价权,关键是有没有掌握核心的技术能力,而这就是产业升级的必然的方向。  特别是对于中小礼品小家电企业,在竞争激烈的家电市场,只要有一两个拳头产品真正让消费者眼前一亮,符合消费者需要,就完全可以在电商市场的夹缝中得以占据一席之地。  无论是奔跑在网络上的小熊电器,还是诞生于消费者的意见反馈中的圆形微波炉,任何一家中小礼品公司,若想在电商中获得消费者和市场的肯定,企业自身一定要立足于消费者,立足于市场,从网络消费者喜好的角度去开展网络营销和产品研发,不断满足动态的消费者需求的变化,这样才能在激烈的市场中脱颖而出,才能借力电商这块强大的跳板,跳得更高,跳得更远。(来源:礼赢天下)